Estudio de caso. Componente de liderazgo y clima organizacional

A través de los años, el desarrollo del espíritu empresarial, ha tenido un efecto positivo sobre el clima organizacional, la cultura organizacional, la calidad de vida, el bienestar y la globalización. En este importante factor de desarrollo empresarial, se han considerado aspectos tales como, el clima organizacional y el liderazgo empresarial. Por esta razón, en este documento se ha desarrollado una definición de cada uno de estos conceptos y se demuestra que la aplicación efectiva de un adecuado clima organizacional y liderazgo en una organización refleja el éxito de la compañía y la sostenibilidad a futuro.Through the years, the development of enterprise spirit has had a positive effect on organizational climate, organizational culture, quality of life, welfare and globalization. In this important factor of business development, we have considered issues such as organizational climate and business leadership. Thus, this paper has developed a definition of each of these concepts and it is shown that the effective implementation of an appropriate organizational climate and leadership in an organization reflects the company's success and future sustainability.Centro de Estudios Empresariales para la Perdurabilida

Specialisation for effective employability. Some notes for the social work postgraduate studies.

La especialización ofrecida en los Postgrados de Trabajo Social debería de introducir nuevos principios de organización para situar a los profesionales en una posición competitiva para facilitar la movilidad laboral, característica específica en el sector. Al mismo tiempo, orientarse por la eficacia y el éxito en la intervención profesional. Para ello es necesario introducir el concepto de "prácticas de calidad" e incluir contenidos que no sólo formen en competencias Teórico- técnicas propias sino también en "competencias emocionales"- Éstas serían un valor añadido de la formación y responderían a lo que los empresarios buscan más allá del umbral de los conocimientos especializados para acceder al puesto de trabajo. El presente artículo presenta un "principio organizador" que facilite la "empleabilidad" y las "competencias emocionales" en las que habría que entrenar a los profesionales especializados para realizar un desempeño laboral exitoso y eficiente.The specialisation offered by Social Work postgraduate courses should introduce new organisational principles to enhance competitiveness and facilitate labour mobility, this being a common requirement in the sector. It should also focus on the effectiveness and success of professional interventions. To that end, the concept of quality placements must be introduced together with contents not only aimed at developing theoretical-technical skills but also emotional ones. They would bring added values to education and meet the demands of employers seeking more than specialised knowledge. This paper presents an organisational principle to facilitate the employability and emotional skills needed by specialised professionals for a successful and effective performanc

El síndrome de Burnout y su influencia en el rendimiento académico y laboral en estudiantes y docentes de la Facultad de Odontología de la Universidad de El Salvador.

Desde que Herbert Freudenberger (1974) escribió por primera vez acerca del Burnout, diversos autores se han interesado en profundizar y realizar investigaciones sobre este término. Considerándolo como una enfermedad profesional asociada al estrés crónico (Pines and Aronson, 1989, Cristina Maslach, 1976, Jackson, 1982, Gil-Monte y Peiró 1997, Boada, Vallejo y Agulló, 2004; Ortega y Francisca, 2004, Moriana y Herruzo, 2004, Aranda 2006, Fischer 1983). Partiendo de ello, y considerando su importancia; se tomó a bien, realizar una investigación encaminada a conocer si el Burnout influye en el Rendimiento Académico y Laboral de Estudiantes y Docentes de la Facultad de Odontología de la Universidad de El Salvador, para la cual fue necesario, la elaboración y aplicación de instrumentos, orientados a descubrir la presencia de dicho fenómeno y cuyos resultados en el diagnóstico reflejaron que si está presente en la población estudiantil investigada, ejerciendo una influencia considerable en su rendimiento académico. Mientras que para el caso de los Docentes se encontró una contrariedad entre los datos proporcionados por los diferentes instrumentos administrados, posiblemente por el conocimiento previo del término o por evitar la estigmatización. Con la finalidad de abordar eficazmente esta problemática encontrada; se consideró necesario diseñar una propuesta de Programa Psicoterapéutico denominado “Abraza la vida, disfrutando de tus actividades.” Con el que se pretende contribuir a una mejor salud mental y mayor calidad de vida de la población investigada

Síndrome de Burnout y compromiso organizacional en vendedores de una empresa retail de Chiclayo en el periodo agosto– diciembre, 2017

Las empresas retail en su afán por alcanzar una mejor posición en el mercado, desarrollan estrategias que muchas veces no son usadas de manera adecuada, por lo que se presencia en sus colaboradores síntomas que podrían convertirse en un cuadro de síndrome de Burnout; por otro lado el compromiso que une al empleado con la empresa, también puede verse afectado por las estrategias que se implementan en la organización. Los objetivos principales de esta investigación fuerondeterminar los niveles por dimensiones del síndrome de Burnout y niveles del compromiso organizacional en colaboradores pertenecientes al área de ventas; además como objetivos específicos conocer el nivel de las dimensiones de Síndrome de Burnout y de Compromiso Organizacional en relación al sexo, tiempo de servicio y estado civil de una empresa retail de Chiclayo. Esta investigación es de diseño no experimental y tipo descriptiva. Se aplicó el cuestionariode Maslach Burnout Inventory MBI elaborado por Maslach y Jackson,y el cuestionario de Compromiso Organizacional de Meyer y Allen. Los resultados muestran que la dimensión de desgate emocional del síndrome de Burnout está en un nivel bajo, mientras que la despersonalización y la realización personal están en un nivel alto; en relación a la variable sexo, tiempo de servicio yestado civil, el nivel bajo es frecuente en todas las dimensiones. En cuanto al compromiso organizacional se presentó en un nivel alto; el mismo que se ve reflejado en las variables sexo, tiempo de servicio y estado civil

Las competencias socioemocionales como factor de calidad en la educación

En este artículo se define la educación de calidad como aquella que asegura a todos los jóvenes la adquisición de los conocimientos, capacidades, destrezas y actitudes necesarias para prepararles a la vida adulta. En este sentido, el término competencia hace referencia al dominio de un conjunto de conocimientos, actitudes y destrezas necesarias para el ejercicio de un rol profesional y de sus funciones correspondientes, con cierta calidad y eficacia (Repetto, 2003); entre estas competencias se destacan las socio-emocionales, ya que el análisis de la literatura justifica el diseño de las estrategias para la formación socio-emocional de los adolescentes, como un medio para mejorar la calidad personal y educativa. Desde la Orientación Educativa se propone la intervención mediante programas; concretamente, se exponen las principales características y beneficios que se obtienen de la aplicación del programa de Formación Socio-emocional FOSOE para la calidad personal de los estudiantes así como para la mejorar la calidad de los centros educativo

Estrés laboral y salud

40 Páginas.Este documento tiene como fin abordar, desde la psicología, y a través de una revisión teórica, la definición de estrés, estrés laboral, los tipos, causas y consecuencias que reflejan el estado de la salud física, mental y social de los trabajadores. Por otro lado, se presentara una importante definición de salud, la cual dará lugar a las diferentes técnicas para prevenir el estrés y las estrategias para controlarlo; todo esto con el fin de contribuir en el entendimiento y en la prevención del estrés laboral y así lograr un mejoramiento del desempeño y productividad del trabajador en la empresa, quienes son afectados por el agotamiento que ocasiona el estrés

Relación entre el tipo de percepción de compromiso organizacional y el síndrome de Burnout en los estudiantes de los programas de profesionalización de la facultad de CC EE de una universidad privada de Lambayeque. 2016-II

La presente investigación tuvo como objetivo general: determinar la relación entre el tipo de percepción de compromiso organizacional y el síndrome de Burnout que tienen los estudiantes de los programas de profesionalización de la Facultad de Ciencias Empresariales de una universidad privada de Lambayeque - 2016-II. Para ello, se determinaron, el nivel de las dimensiones del compromiso organizacional y del síndrome de Burnout respectivamente, así como variables sociodemográficas: sexo, edad, estado civil, condición laboral, tiempo de servicio en la empresa y tiempo de servicio en el rubro. La investigación fue de tipo cuantitativo con método correlacional descriptivo y de diseño no experimental y transversal. La población estudiada estuvo conformada por 220 estudiantes de los programas de profesionalización de la Facultad de Ciencias Empresariales; utilizándose dos instrumentos para la recolección de datos, el test MBI (Maslash Burnout Inventory), para el síndrome de Burnout, y el cuestionario de Meyer y Allen (1997), para el compromiso organizacional. Se encontró que existe una correlación inversa significativa débil entre el compromiso organizacional y el síndrome de Burnout, lo que significa que la población estudiada tiende a tener una percepción adecuada sobre lo que es el compromiso organizacional. Asimismo, las relaciones con las variables sociodemográficas coinciden con la de otras investigaciones

Los contratos psicológicos: sus efectos en los resultados de las organizaciones.

La globalización y cambios sociales de las últimas décadas han afectado a la relación entre los trabajadores y sus empresas, otorgándole más relevancia a las relaciones sociales y a la satisfacción de las expectativas de ambas partes. De aquí la importancia del establecimiento de contratos psicológicos, que ayuden a comprender mejor las necesidades de la otra parte y permitan que la relación sea lo más satisfactoria y rentable para todos. Este artículo explica el cambio de visión del concepto, las distintas fases de desarrollo del contrato psicológico, los factores que le influyen, las herramientas que lo facilitan y sus efectos

Mindfulness en las Organizaciones

En el mundo un 30 por ciento de los trabajadores padecen estrés laboral (Huang, Li, Huang, F & Tang, 2015). Por esta razón las organizaciones buscan intervenciones para mejorar la salud de sus empleados. La práctica de Mindfulness ha probado ser una nueva alternativa para reducir el estrés laboral (Allexandre et al., 2016; Dos Santos, Kozasa, Carmagnani, Tanaka, Lacerda., & Nogueira, 2016; Franco, 2009 y Luken & Sammons, 2016). Además de ser efectivo en la reducción de síntomas asociados al burnout, mejora la ética y la moral de los trabajadores, su inteligencia emocional y su liderazgo (Vich, 2015). En el presente trabajo se realizó una revisión actualizada de la literatura científica, utilizando fuentes de los periodos del 2006 hasta el 2016, se extrajeron de las bases de datos y de libros disponibles en el CRAI de la Universidad del Rosario. Lo anterior con el propósito de presentar un documento que evidencia cómo la práctica de mindfulness tiene relevancia en el ámbito laboral, cuál es su aporte para el manejo del estrés y el burnout, y su impacto en otros procesos relevantes para desarrollar o mejorar el ámbito laboral30 percent of workers in the world suffer from labor stress (Huang, Li, Huang, f. & Tang, 2015). For this reason, organizations look for interventions to improve the health of their employees. The practice of Mindfulness has proven to be a new alternative to reduce work-related stress (Allexandre et al., 2016; Dos Santos, Kozasa, Carmagnani, Tanaka, Lacerda, & Nogueira, 2016; Franco, 2009 y Luken & Sammons, 2016). It has been proven its effectiveness in reducing symptoms of burnout, improving ethics and morale of workers, their emotional intelligence and leadership (Vich, 2015). In this work, we conducted a literature review of scientific research the sources used in this document were selected between the periods from 2006 until 2016 from databases of the University of Rosario. With the purpose of presenting a document that shows how the practice of mindfulness has relevance in the workplace, what is their contribution to the management of stress and burnout, and its impact on other processes relevant for developing or improve the workplace